Comment faire quand on accueille un stagiaire, un nouveau collègue, quelqu’un à qui il va falloir apprendre des gestes du métier, son savoir-faire professionnel ? Cela se fait bien sûr en situation : on montre, on explique, on fait faire. Mais ça ne suffit jamais. Il reste d’abord tout ce que celui qui sait ne pense pas … Lire la suite →